Informative Privacy

Titolare del trattamento : PELVINEXT S.r.l. Via dell’Università 11, 43121 PARMA (PR) . PIVA/CF 02925370344
Responsabile della protezione dei dati personali: Dott. Marco Franceschin mail marco.franceschin@pelvinext.it

Pelvinext srl (collettivamente “Nome Negozio Commerciante”, “noi” , “controllo dati”) rispettano la privacy dell’utente. Garantiamo che la privacy dell’utente è protetta durante l’utilizzo del nostro sito Web o durante l’effettuazione degli ordini online.

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La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui le informazioni personali dell’utente vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visita o effettua un acquisto da www.pelvinext.it (“Sito”).

I dati personali che raccogliamo

Quando l’utente effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Indichiamo queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.

Quando l’utente visita il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni, tra cui le informazioni sul browser Web, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul suo dispositivo. Inoltre, mentre l’utente naviga sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti visualizzati dall’utente, su quali siti Web o termini di ricerca rimandano l’utente al Sito, nonché informazioni sulle modalità di interazione con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo avvalendoci delle seguenti tecnologie:

  • I “Cookie” sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer dell’utente e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.
  • I “File di registro” tengono traccia delle azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dei dati, tra cui l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente?

Utilizziamo le Informazioni sull’ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite e con il Sito (tra cui l’elaborazione delle informazioni di pagamento, le disposizioni per la spedizione e il rilascio delle fatture e/o le conferme dell’ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull’ordine per:

  • comunicare con l’utente;
  • monitorare gli ordini per potenziali rischi o frodi; e
  • fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, quando sono in linea con le preferenze che l’utente ha condiviso con noi.

Elaboriamo le informazioni dell’utente al fine di adempiere ai contratti che potremmo stipulare (ad esempio, se l’utente effettua un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo, che raccogliamo per poter individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l’indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi sulle modalità di navigazione e di interazione dell’utente con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le Informazioni personali dell’utente con terze parti per consentirci di utilizzarle come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo SumUp per alimentare il nostro online Store. Ci avvaliamo inoltre di Google Analytics per aiutarci a capire in che modo i nostri clienti utilizzano il Sito — è possibile saperne di più sull’utilizzo delle Informazioni personali da parte di Google qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È anche possibile disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Potremmo condividere informazioni con i fornitori di servizi a contratto che collaborano alla gestione di parte delle nostre operazioni commerciali. I nostri contratti prevedono che i fornitori di questi servizi utilizzino le informazioni dell’utente esclusivamente in relazione ai servizi che svolgono per noi e non per loro vantaggio o per altri vantaggi.

Infine, potremmo anche condividere le Informazioni personali dell’utente per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione e/o ad altre richieste di giustizia che ci vengono rivolte, o altrimenti per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Trasferimento delle Informazioni a livello internazionale

Potremmo trasferire le informazioni raccolte sull’utente a terze parti che agiscono per nostro conto e che possono essere situati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) o in paesi che la Commissione europea ritiene che siano dotati di una protezione dei dati soddisfacente. Questi altri paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione per le informazioni raccolte sull’utente, anche se noi continueremo sempre a raccogliere, archiviare e utilizzare le informazioni, in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Garantiamo che condivideremo i dati soltanto con quegli organismi che soddisfano un adeguato livello di protezione dei dati in linea con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati e che sono in atto accordi contrattuali con tali soggetti.

I diritti dell’utente

Se si applica il GDPR, l’utente ha il diritto di accedere alle informazioni personali da noi custodite e di chiedere che siano modificate, aggiornate o cancellate, ha il diritto di chiedere la cessazione del trattamento dei dati, di opporsi alle attività di profilazione e al solo trattamento automatizzato, di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali e/o di chiedere che i dati siano trasferiti a una terza parte (portabilità dei dati) in determinate circostanze. Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci tramite i recapiti riportati in basso.

L’utente ha il diritto di revocare il consenso che abbia prestato al trattamento dei dati in qualsiasi momento ed è possibile farlo contattando il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo fornito.

Se si desidera esercitare uno dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci con richiesta scritta inviata a Pelvinext s.r.l. Strada dell’Università 11, 43121 Parma, o all’indirizzo mail PEC pelvinext@pec.it

L’utente ha altresì il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.
L’autorità competente per ciascun paese è indicata sul sito Web della Commissione europea: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Conservazione dei dati

Quando l’utente effettua un ordine tramite il Sito, noi conserviamo le Informazioni sull’ordine per tutto il tempo necessario a erogare i nostri servizi o per il tempo previsto dalle leggi pertinenti. Dopo questo periodo, i dati personali dell’utente verranno eliminati.

Informativa resa ai sensi degli articoli 13-14 del GDPR 2016/679 

(General Data Protection Regulation) 

Gentile Signore/a, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso, ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento di dati personali, si informa quanto segue: 

1. Finalità del Trattamento: I dati da Lei forniti verranno utilizzati allo scopo e per il fine di raccolta anamnestica medica , emissione di fatture fiscali, informazioni di contatto per follow up;

2. Modalità del Trattamento:  Le modalità con la quale verranno trattati i dati personali contemplano insrimento in database ad hoc protetto da password e non accedibile dalla rete internet o altra intranet;

3. Conferimento dei dati Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1 sono (obbligatori: ai fini fiscali e per uso clinico) e l’eventuale rifiuto dell’autorizzazione comporta l’interruzione di ogni relazione tra la Società Pelvinext s.r.l. ed il cliente.

4.  i dati forniti non saranno soggetti a comunicazione né a diffusione

5. Titolare del Trattamento Il titolare del trattamento dei dati personali è il dr Marco Franceschin.
6. Diritti dell’interessato In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di: a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali; b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione; c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati; d) ottenere la limitazione del trattamento; e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti; f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto; g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione. h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; j) proporre reclamo a un’autorità di controllo. Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a Pelvinext s.r.l. Strada dell’Università 11, 43121 Parma, o all’indirizzo mail PEC pelvinext@pec.it